전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

검색
Press Enter to Search

현재 위치
  1. 게시판
  2. Notice

Notice

게시판 상세
제목 교환 / 반품 공지
작성자 JUNNE (ip:)



    교환 / 반품 안내






    - 상품 수령 일 기준 7일 이내에 JUNNE 측에 수령이 완료되어야 교환 / 반품 가능합니다.

    - 교환 / 반품은 1회만 가능합니다.

    - 교환 / 반품 요청은 마이페이지에서 접수 또는 Q&A 게시판에 작성해주셔야 합니다.

    - Q&A 게시판 접수는 양식에따라 미 작성시에는 처리가 되지 않습니다.

      (양식에따라 미 작성시 교환 반품 접수 불가)

    - 따로 택배 접수하실 필요없이 접수는 저희 측에서도와드릴테니 기사님 방문시 상품 전달해주시면 감사드리겠습니다.

    - 초기배송 택배 이용 시 착불 6,600원 입금 (반품시에는 2,000원 추가입금)

    - 타 택배사 이용 시 선불 3,300원 입금 (반품시에는 2,000원 추가입금) 

       (현금 동봉 시 분실우려가 있으므로 반드시 계좌로 입금해주셔야 합니다.)

    - 택배비와 더불어 반품시에는 2,000원의 부대비용이 발생합니다.

       (교환 / 반품 비 미 입금시에는 처리 불가)

    - 입금 시 주문자 성함과 동일하여야 합니다.

    - 환불 처리는 무통장의 경우 1-2일 정도 소요, 카드결제의 경우 카드사의 승인에 따라 3-5일 정도 소요됩니다.

       (주말, 공휴일 제외)

    - 계좌 : 438 053276 01 012 기업은행 정준혁



    교환 / 반품 양식


     주문자 성명 :

     전화번호 :

     운송장번호 : 운송장 번호 기재 없을 시 처리되지않습니다.

     교환 / 반품할 제품 :

     (무통장입금의 경우) : 은행명 / 예금주 / 계좌


    교환 / 반품 가능


    - 브랜드 TAG, 포장재, 포장박스가 포함되어 있는 제품

    - 제품들의 형태보완을 위하여 초기수령하신 택배박스 사용을 부탁드립니다.


    교환 / 반품 불가제품


    - 배송완료일로 부터 7일 이후의 제품

    - 브랜드 TAG 제거 및 분실 상품

    - 착용 흔적이 발견된 경우(담배,향수 등)

    - 상품 훼손이 된 경우

    - 상품의 포장이 훼손이 된 경우

    - 접수 신청없이 상품만 보내신 경우

    - 포장 상태가 처음 발송 시와 동일하지 않은 경우


    타 택배사 발송 시




    - 교환 / 반품주소

      : 서울특별시 역삼동 834-53 403호 준느 010-9410-0003

    - 택배비는 선불로 보내주시면 됩니다.

       


    첨부파일
    비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    댓글 수정

    비밀번호 :

    / byte

    비밀번호 : 확인 취소